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心理咨询热线工作中如何高效进行评估

美利华的热线平台始于2020年2月新冠疫情来势汹汹之时。针对疫情之下的特殊时期，美利华也特别推出了《新型冠状病毒肺炎疫情心理危机干预步骤——Response模式》的指导性论文，为志愿上岗的临床医生及咨询师处理求助者的核心诉求进行指导。热线工作也一路伴随着逐级开展的督导工作——从小组内部讨论会、大群内的封闭式 ……